Rahmenbuchse und Differential passen nicht

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redunzl

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Friday, June 18th 2010, 4:14pm

Rahmenbuchse und Differential passen nicht

Im letzten Jahr wollten wir ( Fahrradmechniker und Techniker ) ein älters Kettwiesel Baujahr mit einem Differential ausrüsten. Nach Rücksprache mit Fa. Hase wäre das unproblematisch möglich. Der Umbauset passte in keinster Weise.
Alle angebenen Maße wurden nochmal kontrolliert, aber es lies sich beim besten Willen nicht ohne massive am Rahmen Veränderungen montieren. Das Projekt wurde abgebrochen. Dann wurde vor kurzem ein Kettwiesel Custom neu erworben bei Hase mit einer Lagerbuchse für einen Titanvorbau um denselbigen verwenden zu können. Leider passen wieder die Teile nicht zusammen. Satte 0,55 mm Innendurchmesser zu viel. Abgesehen von dem undefinierbaren Sammelsorium aus dem ein Lenkkopflager enstehen sollte.
Zusätzlich wurde beim Zusammenbau festgestellt, dass die mitbestellte Sitzverlängerung fehlte.
Alles in allem eine große Entäuschung und das bei einem gepflegten Kaufpreis von 3600,- €.
Mit Service hat das ganze leider nichts mehr zu tun. ;(

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Friday, June 18th 2010, 8:06pm

da bin ich ja mal auf die Antwort von Hase gespannt. Ich dachte, den Titanvorbau gäb es nur für das Stahlwiesel. Und Differential nachrüsten erfordert eine Anpassung des Rahmens, weil die Lager für die 2. Antriebsachse sonst nicht eingebaut werden können.
Kettwiesel AL mit Rohloff und Differential

Stephan Moldenhauer

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3

Monday, June 21st 2010, 4:39pm

Ja, leider gab es da eine telefonische Fehlinformation unsererseits. Wir haben uns bemüht eine Lösung zu finden. Aufgrund des Alters vom Kettwiesel war es aber nicht möglich das Differential einzubauen. Wir haben uns dafür bereits bei unserem Händler entschuldigt.

Die Reduzierhülse ist eine Sonderanfertigung für Kunden die im AL Kettwiesel einen Stahlvorbau haben möchten.
Dass diese Hülse einen zu großen Innendurchmesse haben soll erfahren wir leider erst vom anonymen redunzel in unserem Forum.
Selbstverständlich möchten wir hier nachbessern und bitte darum den üblichen Weg der Kommunikation in Reklamationsfällen einzuhalten.
Mit undeffiniertem Steuersatz Sammelsorium können wir leider nichts anfangen. Bitte auch hier: direckt bei Hase anrufen oder mailen und klären was das Problem ist.
Eine Sitzverlängerung wurde nicht bei uns bestellt und auch nie von uns bestätigt. Können wir aber gerne liefern.
Stephan Moldenhauer Hase Bikes

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